Chatbot és AI asszisztens fejlesztés

A chatbot a gyakori kérdésekre azonnal válaszol, időpontot foglal vagy felveszi az érdeklődő adatait, és átadja a kollégáidnak vagy a CRM-nek. A válaszokat a te tudásanyagodra építem, és meghatározzuk, mikor kell embernek átvennie a beszélgetést.

Induló ár: 200.000 Ft-tól | Összes ár | Ingyenes ajánlatkérés | +36 31 781 5828

Ez az oldal neked szól, ha…

• sok ismétlődő kérdés érkezik e-mailben, Messengeren vagy telefonon
• munkaidőn kívül is fogadnál érdeklődőket
• az érdeklődőket automatikusan rögzítenéd a CRM-ben

Nem pont ezt keresed?

• CRM és marketingautomatizáció – ha a chatbot adatait tovább is dolgoznád
• Egyedi fejlesztés – ha AI-t a belső folyamataidba is bevonnál

Mit tartalmaz?

• 24/7 ügyfélszolgálat – Hétvégén, éjjel, ünnepnapon is válaszol. Egyetlen kérdés sem marad megválaszolatlan.
• Azonnali válasz – Átlagos emberi válaszidő: 2-4 óra. Chatbot válaszideje: 0 másodperc. A konverzió az első percben dől el.
• Lead generálás – Gyűjti az érdeklődők adatait, minősíti őket és értesít a legjobb leadekről.
• Teljesen személyre szabott – A vállalkozásod stílusában kommunikál. A termékeid, szolgáltatásaid, GYIK-eid alapján tanul.
• Multi-platform – Weboldal, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram DM — egy rendszer, több csatorna.
• Analitika – Látod, mire kérdeznek a látogatók, hol akadnak el és mit kell fejlesztened az oldalon.

Miért BudaWeb?

• Üzleti logika alapú fejlesztés – Nem egy generikus chatbotot adok — hanem a te értékesítési folyamatodra optimalizált megoldást.
• Gyors implementáció – 1-2 héten belül éles. Nincs hónapos fejlesztési projekt — gyorsan látod az eredményt.
• Integráció a meglévő rendszerekkel – CRM, email marketing, Google Sheets, Zapier — a chatbot beleilleszkedik a meglévő folyamataidba.
• Folyamatos tanítás – Az első hónapban figyelemmel kísérem a párbeszédeket és finomítom a válaszokat.

A közös munka folyamata

1. Folyamat feltérképezés – Megértem az ügyfélszolgálati folyamataidat és a leggyakoribb kérdéseket.
2. Script tervezés – Elkészítjük a párbeszéd folyamatokat és a lehetséges elágazásokat.
3. Fejlesztés & tanítás – A chatbot felépítése és betanítása a cég specifikus tudásbázissal.
4. Integráció – Bekötés a weboldalba és/vagy közösségi médiába.
5. Tesztelés – Éles tesztelés, edge case-ek kezelése.
6. Átadás & betanítás – A chatbot kezelőfelületének megismertetése, önálló módosítás lehetősége.

Gyakori kérdések

Milyen platformra készül a chatbot?

Leggyakrabban ManyChat, Tidio vagy egyedi fejlesztésű megoldást alkalmazok, attól függően, milyen integrációkra van szükség.

Tud magyarul?

Igen, teljesen magyarul kommunikál. Az általad megadott szövegek alapján pontosan úgy szólal meg, ahogy te szeretnéd.

Össze lehet kötni a CRM rendszerünkkel?

Igen, a legtöbb CRM rendszerrel (HubSpot, Salesforce, Zoho) és email marketing eszközzel (Mailchimp, ActiveCampaign) integrálható.

Kapcsolódó szolgáltatások

• Webshop szolgáltatások egy kézből – 300.000 Ft-tól
• Hirdetéskezelés több csatornán – 90.000 Ft-tól
• Facebook és Instagram hirdetés – 90.000 Ft-tól / hó
• SEO optimalizálás – Google és AI-keresők – 100.000 Ft-tól
• Céges weboldal készítés – 200.000 Ft-tól
• Webshop készítés – új bolt indítása – 300.000 Ft-tól

Területek: Budapest és egész Magyarország | Referenciák | Rólam